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ご宿泊に関して

よくご質問いただく内容を掲載しています。

宿泊に関して

2020/06/06 Sat

お部屋でWi-Fiは使えますか?

はい、使えます。ペンション・ログハウス・民宿は、すべての客室で無料Wi-Fiが使えます。ネットワーク名やパスワードなどはフロントにてご確認ください。なお、民宿別館だけは繋がりません。予めご了承ください。

禁煙ルームはありますか?

受動喫煙防止のため、すべての宿泊施設が全室禁煙となります。指定箇所での喫煙をお願いします。

とかしき港までの送迎はありますか?

はい、あります。送迎は無料です。ご予約の際に必ず船便をお知らせください。

◇往路(とかしき港~シーフレンド)
ご利用される船便の到着時刻に合わせてお迎えに参ります。下船後、シーフレンドの看板を掲げる送迎車までお越しください。

◇復路(シーフレンド~とかしき港)
指定時刻までにチェックアウトを済ませ、フロントにてお待ちください。

お支払いにクレジットカードは使えますか?

はい、使えます。取り扱いカード会社は、VISA、JCB、マスター、及び提携カードがご利用になれます。なお、予約サイトを経由したお申込みなど、予約方法によっては使用できない場合があります。

支払いはいつするんですか?

お支払いはチェックアウト時にフロントでお願いします。事前のお振込みなどはありません。

お部屋から海は眺められますか?

あいにく、お部屋から海は眺められません。台風の多い沖縄は、阿波連ビーチと集落の境目に防風林が立っています。そのため、海までの視界が遮られています。

台風などの悪天候で島へ渡れなかった場合、キャンセル料は掛かりますか?

飛行機の欠航などを含めて悪天候によるキャンセルの場合、キャンセル料は掛かりません。

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。14:00前に到着されるお客さまの手荷物はフロントでお預かりします。(※お部屋の準備ができていれば、14:00前に無料でチェックインできます。)また、チェックイン前およびチェックイン後でも当日でしたらシャワーや更衣室が無料で利用できます。

チェックアウト後に手荷物の預かりをお願いできますか?

はい、お預かりします。希望のお客さまはチェックアウトの際にフロントへお預けください。

チェックアウトの延長はできますか?

船便の出発が夕方などの理由により、10:00以降も部屋の延長利用が可能です。追加料金は1室3,300円(税込)で出発までご利用できます。なお、当日入替でチェックインのお客さまがいる場合は利用できません。

一人でも宿泊やダイビングはできますか?

はい、お一人さまでも利用できます。シーフレンドは老若男女を問わず一人旅が多いです。また、フレンドリーなスタッフも多いので気付けば自然と仲良くなっている…そんなお店です。

事前に荷物を送ってもいいですか?

はい、お送りください。送り状に宿泊日と予約名をご記入の上、下の住所にお送りください。
〒901-3502 沖縄県島尻郡渡嘉敷村阿波連155
お客さまの到着までお預かりします。島内で取り扱いがある配送業者は、主に「ゆうパック」と「クロネコヤマト」の2業者です。

客室のアメニティは何がありますか?

ペンション・ログハウス・民宿・民宿別館、すべての客室に下のアメニティをご用意しています。

◇バスタオル、フェイスタオル、ハブラシ、カミソリ、ドライヤー
◇シャンプー、リンス、ボディソープ(ペンション・ログハウス1階のみ)

ヘアドライヤーは用意されていますか?

すべての客室にドライヤーを備え付けています。

何日前から予約できますか?

料金設定がされている期間内の予約はいつでも可能です。先の予約も承ります。

コインランドリーはありますか?

はい、あります。ペンション1階にコインランドリーを2台設置しています。自動で洗剤が流れてくるタイプで料金は1回200円です。